兴业银行阜阳颍泉支行:服务延伸进企业,上门开卡暖人心

阜阳资讯网 2023-02-09

为切实保障企业员工工资卡办理,解决员工因工作繁忙无时间到网点办理的问题,近日兴业银行阜阳颍泉支行组织工作人员对界首某制造企业进行上门服务。

兴业银行阜阳颍泉支行得知某制造企业有为员工开立工资卡的需要,考虑到企业员工因路途远,无空余时间到网点办理银行卡,为保障工资顺利发放,兴业银行阜阳颍泉支行第一时间响应,与该企业负责人取得联系,安排工作人员前往该企业为员工上门办理开卡业务。

办理过程中,该行4名工作人员携带便携式智慧机到企业为员工提供服务,工作期间,各岗位人员分工明确,企业员工有序办理,专业高效的服务赢得了在场客户的一致认可。为使广大客户享受线上电子金融服务的便利性,工作人员还为有需求的客户开通了手机银行、短信通知等功能,示范了如何使用手机银行进行跨行转账、明细查询等,免去了客户到网点办理业务的麻烦。银行工作人员还利用客户等待办卡间隙,主动向员工发放金融宣传折页,普及了出借、出租银行卡的危害与后果。

在今后的工作中,兴业银行阜阳颍泉支行将继续积极践行“我为群众办实事”,以优质专业的服务赢得客户的信任与支持,不断擦亮“百姓银行”的金字招牌。

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